COACHING & ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES : TEAM BUILDINGS & SÉMINAIRES

Pourquoi une équipe devrait-elle avoir recours à un accompagnement collectif ?

Dans à un environnement de plus en plus versatile, les équipes doivent en permanence s’ajuster, se reconfigurer, se réinventer. Seulement voilà : il ne suffit pas d’avoir des collaborateurs compétents et de bonne volonté pour que le collectif performe. Les amateurs de sports collectifs le savent bien : une somme d’experts ne fera pas nécessairement une « Dream Team » (l’équipe de France de football en a fait la cuisante expérience en 2010). Les dynamiques collectives sont infiniment subtiles et complexes. Comme pour tout système vivant, les équilibres sont fragiles et le rôle du Manager, aidé du Coach, réside essentiellement dans le fait de permettre les bons équilibres.

Le coaching d’équipe répond donc aux nombreux enjeux auxquels celles-ci doivent faire face. Des enjeux de performance, bien sûr, mais aussi de cohésion ou de sens pour ne citer que ces 3.

Chez IDAE, nous nourrissons la conviction que toute équipe possède intrinsèquement en elle les ingrédients de sa réussite. Nous sommes là pour permettre aux collectifs de révéler leur potentiel. Cela passe généralement par un travail en étroite collaboration avec le Responsable et par des temps collectifs sous forme de Séminaires (ou Teams Buildings) au cours desquels le savoir-faire du Coach permet de proposer les processus adaptés aux enjeux et au stade de développement de l’équipe et d’accompagner au plus juste ce qui émerge pendant le séminaire.

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Quand peut-on faire appel à ce type d’accompagnement ?

Chez IDAE, nous nourrissons la conviction que toute équipe possède intrinsèquement en elle les ingrédients de sa réussite. Nous sommes là pour permettre aux collectifs de révéler leur potentiel. Cela passe généralement par un travail en étroite collaboration avec le Responsable et par des temps collectifs sous forme de Séminaires (ou Teams Buildings) au cours desquels le savoir-faire du Coach permet de proposer les processus adaptés aux enjeux et au stade de développement de l’équipe et d’accompagner au plus juste ce qui émerge pendant le séminaire.

Contrairement aux idées reçues, il n’est pas nécessaire d’attendre qu’une équipe aille mal pour solliciter un séminaire d’équipe. Bien au contraire. Nous pensons même qu’un « entretien régulier » de l’équipe, à raison de 2 séminaires par an, est un gage de performance en permettant de réguler les difficultés avant que le système ne se grippe.

A titre d’illustration, voici quelques exemples d’accompagnement que nous avons pu conduire :

  • Le Directeur d’un site de production souhaite élaborer avec ses Managers de Proximité une Vision à 3 ans pour donner un cap qui soit porteur de Sens et d’engagement pour tous et ainsi orienter les énergies et les décisions.
  • Un Directeur Supply Chain cherche à renforcer la cohésion dans son équipe. Un Team Building de 2 jours constitué de temps de travail et de moments plus informels permettra à l’équipe de bâtir sa feuille de route commune, et à chacun de ses membres de mieux se connaître. De nouvelles connections se créent dans l’équipe et chacun repart avec l’envie de travailler plus étroitement ensemble.
  • Un Responsable Qualité souhaite améliorer l’image en interne de son Département. Il aimerait que son équipe réfléchisse avec lui à un plan d’actions visant à améliorer la qualité de service vis-à-vis de ses clients internes et à fluidifier la communication interservices.
  • Dans cette SSII, les équipes ont énormément de mal à coopérer alors même que la qualité de leurs interactions est un facteur clé de succès. Un séminaire d’1 jour va leur permettre de mettre à jour les dysfonctionnements et de co-construire une feuille de route commune pour remettre de la transversalité et casser les silos.
  • Ce Comité de Direction qui fonctionne déjà bien accueille en son sein deux nouveaux membres et s’apprête à faire face à des enjeux majeurs. Il lui semble à juste titre qu’un haut niveau de conscience et de connaissance de soi sera le gage de relations saines et in fine d’un collectif fluide et performant. Nous proposons un séminaire de 2 jours qui permettra à chacun de duquel chacun partira à la découverte de son profil MBTI et apprendra à mieux connaître et comprendre ses collègues dans leurs talents et leurs zones d’ombre. L’équipe éclairera ainsi ses complémentarités et afinera ses modes de fonctionnement relationnels et opérationnels. Ce séminaire aura permis de significativement améliorer le niveau de confiance et d’ouverture.