Dans le monde dynamique et complexe d’aujourd’hui, le leadership est une compétence cruciale pour atteindre le succès. Dans « Leadership that gets results » (Harvard business review), Daniel Goleman, psychologue et auteur du célèbre ouvrage «L’Intelligence émotionnelle », a étudié 3000 cadres dirigeants et ainsi identifié six styles de leadership distincts. Cette étude mesure également l’impact de chaque style sur le climat de l’équipe au travers de 6 critères.
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1. Le Style de Leadership Directif :
Egalement appelé style «Autoritaire» ou «coercitif» (tout un programme !), ces leaders fixent une direction claire : la leur ! Les décisions sont prises de façon unilatérale. Ces leaders définissent les objectifs et s’attendent à une exécution précise, sans débat ni discussion. Ce style est efficace dans les situations d’urgence ou lorsque des décisions rapides sont nécessaires. Mais, l’étude démontre que ce style de leadership est le moins performant parmi les six. Il laisse trop peu de place à l’initiative et à la responsabilisation ce qui au final vient grever l’engagement des personnes et le climat dans l’équipe.
2. Le Style de Leadership Chef de file :
Un peu moins autoritaire que le style directif, ces leaders fixent des attentes élevées pour les membres de l’équipe et les encouragent à les atteindre. Ils dirigent par l’exemple. Ils offrent un soutien et des ressources pour aider les membres de l’équipe à réussir, tout en maintenant des normes élevées de performance.
Ce style relativement responsabilisant peut s’avérer efficace pour pousser l’équipe à atteindre des objectifs ambitieux. Néanmoins, l’étude de Goleman montre qu’il est peu propice à créer un climat positif dans l’entreprise. A utiliser avec parcimonie, sur des périodes courtes et des sujets précis.
3. Le Style de Leadership « Affiliatif »
Le leadership « Affiliatif » (anglicisme que l’on pourrait traduire par « relationnel ») attache une grande importance à la qualité des relations dans l’entreprise. Il met de l’énergie dans la recherche d’harmonie. Il favorise le dialogue et l’écoute. La communication est positive. Le leader est aussi un stabilisateur de l’équipe, un pacificateur. Les leaders qui adoptent ce style génèrent un fort sentiment d’appartenance et nourrissent le besoin de reconnaissance des membres de l’équipe. Il peut néanmoins gêner l’engagement des personnes qui sont stimulées par la recherche de standards élevés et la responsabilisation. L’impact sur le climat en entreprise reste néanmoins globalement positif.
4. Le Style de Leadership Démocratique
Le leadership « démocratique » a à cœur de permettre « l’empowerment » des membres de l’équipe : il les invite à proposer des idées et à mettre en œuvre pro activement des plans d’action. Le leader démocratique consulte les membres de l’équipe, les fait participer au processus de décision et tranche quand cela est nécessaire. Il fournit les orientations générales et les ressources, priorise au besoin, et fait confiance aux membres d’équipe pour gérer leur activité. Ce style favorise l’autonomie et la responsabilisation des membres de l’équipe, ce qui vient renforcer leur confiance et leur motivation. L’étude démontre que ce style de leadership fait partie des plus intéressants en terme de dynamique et de climat d’équipe.
5. Le Style de Leadership Coach :
Les leaders Coachs se concentrent sur le développement personnel et professionnel des membres e l’équipe et assurent un accompagnement sur mesure. Ils offrent un soutien individualisé, des conseils et des encouragements pour aider les membres de l’équipe à réaliser leur plein potentiel. Ce style de leadership est particulièrement efficace pour favoriser une croissance robuste sur le long terme et renforcer les compétences des membres de l’équipe, créant ainsi un environnement propice à l’apprentissage et à l’amélioration continue. Si ce style de leadership crée un climat particulièrement positif au sein des équipes, il est à noter qu’il nécessite des compétences particulières de la part du leader, proche des postures de coachs, et qu’il est relativement chronophage pour ce dernier.
Le Style de Leadership Visionnaire :
Les leaders visionnaires inspirent et motivent leur équipe en leur fournissant une vision claire de l’avenir. Ils communiquent une mission inspirante et mobilisent les membres de leur équipe pour qu’ils travaillent ensemble vers des objectifs à long terme. Si le « vers quoi » est clairement impulsé par le leadership et co-construit avec les équipes, la décision du « comment » revient pleinement aux membres de l’équipe, leur laissant ainsi de larges plages d’autonomie. Ce style est particulièrement efficace pour conduire le changement et naviguer dans des périodes d’incertitude, car il crée un sentiment d’espoir et de confiance au sein de l’équipe. Le leadership Visionnaire est noté par l’étude comme étant le style de leadership qui impacte le plus positivement le climat dans l’entreprise.
En conclusion, si l’étude de Goleman démontre que les 2 derniers styles mentionnés dans cet article sont les plus positifs sur le climat des équipes, il nous semble que bien souvent un leadership efficace consiste à combiner plusieurs styles en fonction des besoins spécifiques de la situation et des membres de l’équipe. En comprenant ces différents styles et en les appliquant de manière appropriée, vous pouvez devenir un leader plus flexible, adaptable et capable de guider votre équipe vers le succès dans une grande variété de contextes. C’est donc une invitation à prendre du recul sur votre pratique, à chercher à repérer votre style préférentiel… afin d’en sortir aussi souvent que nécessaire !
Vous deviendrez ainsi un leader plus complet, plus solide, au service du projet de l’entreprise et au service des équipe.
